Aankomst en vertrek

Algemeen

Wifi

Het vakantieverblijf beschikt over gratis wifi, je kunt de inlogcode vinden op de buitenzijde van het keukenkastje.

Oplaadpunt elektrische auto's

Het park beschikt over een centraal oplaadpunt voor elektrische auto's. Slechts een aantal van de vakantieverblijven beschikt over een privé oplaadpunt bij de accommodatie. Deze verblijven kun je met voorkeur boeken. Om een oplaadpunt te gebruiken dien je in het bezit te zijn van een laadpas. Op het park zijn laadpassen niet verkrijgbaar. 

Openstaande posten

Heb je een openstaande post, dan dien je dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Indien je het openstaande saldo al aan ons hebt overgemaakt of dit direct gaat doen, dan dien je bij aankomst op het Service point een geldig betalingsbewijs te kunnen overleggen (bijv. bankafschrift). Zonder dit betalingsbewijs moet je de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.

Serviceset

Voor het gemak hebben wij een serviceset in het vakantieverblijf gelegd. Ook in het privé-sanitair op de camping is een set aanwezig. Hierin tref je praktische (schoonmaak)artikelen aan.

Bezoekers

Familie en vrienden zijn van harte welkom. Overnachtende bezoekers dienen zich vooraf te melden bij het Service point. De bezoekersauto kan geparkeerd worden op de parkeerplaats bij het zwemparadijs.

Toegang zwemparadijs

Gasten van Roompot Beach Resort hebben gratis toegang tot zwemparadijs op het park. Heb je direct bij de eigenaar van een vakantieverblijf geboekt? Dan heb je helaas geen gratis toegang tot het zwembad. Heb je een Beach House of NT Comfort geboekt, dan krijg je geen keycard. Je kan je melden op achternaam of huisnummer bij het zwemparadijs. De zwembadkaartjes voor de gehele verblijfperiode krijg je bij de balie van het zwemparadijs. Wanneer je in het bezit bent van een Keycard kun je hiermee tijdens openingsuren van het zwemparadijs bij de ingang de toegangskaarten uit de ticketautomaat verkrijgen. De toegangskaarten zijn geldig voor de duur van je hele vakantie en worden slechts éénmaal verstrekt. Kinderen t/m 4 jaar ontvangen geen kaart en mogen op de arm van de ouders/begeleiders worden meegenomen.

Aankomst

Op de dag van aankomst is je accommodatie vanaf 16:00 uur beschikbaar. Heb je een kampeerplaats geboekt? Deze is gereed vanaf 13:00 uur. Bij kampeerplaatsen met privé sanitair ben je ook vanaf 13.00 welkom, maar is het sanitair pas na 16.00 uur beschikbaar. In de tussentijd kun je uiteraard van de toiletgebouwen gebruik maken. Je mag al de hele dag gebruik maken van de faciliteiten op het park, zo verleng je je vakantie!

Toegang park en vakantieverblijf

Bij aankomst op het park open je de slagboom met de pincode die je vooraf per e-mail hebt ontvangen. Na het openen van de slagboom kan je doorrijden naar je accommodatie of kampeerplaats. Je opent de accommodatie met de eerder toegestuurde keycard of pincode. Je hoeft dus niet langs het Service point.

Geen informatie over de toegang van je accommodatie ontvangen? Haal dan na 16:00 uur de sleutel, pincode of keycard van je vakantieverblijf op bij het Service point. Kom je aan op een andere dag of na sluitingstijd van het Service point? Meld dit dan vooraf via telefoonnummer 0031 (0)113 85 53 00.

Goed om te weten: gedurende je verblijf opent de slagboom automatisch via kentekenherkenning. Vul je kenteken alvast in via Mijn Roompot. Het is niet mogelijk om tijdens het verblijf van auto te wisselen.

Parkeren

Per accommodatie of kampeerplaats is één auto toegestaan. Deze kan je gratis bij je vakantieverblijf of in de nabijheid parkeren. Een tweede auto kan je parkeren op het parkeerterrein bij het zwembad. Parkeren is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde parkeervakken, niet op kampeerplaatsen, het gras en de dijk. 

Heb je een Beach House geboekt?

Per Beach House is er 1 parkeerplaats gereserveerd. Deze parkeerplaats is genummerd en bevindt zich zo dicht mogelijk bij je vakantieverblijf. Voor Beach Houses nummer 7501 t/m 7534 is er een parkeerplaats bij Beach Club Bestevaer gereserveerd. Verblijf je in Beach House nummer 7535 t/m 7560? Navigeer dan naar Longroomweg 1. Bij de slagboom voer je de pincode van je Beach House in. Vervolgens kan je de borden volgen naar de parkeerplaatsen. Een extra auto kan worden geparkeerd op de grote parkeerplaats bij het zwembad aan Sophiaweg 1.

Bagageservice Beach Houses

Indien je een Beach House hebt geboekt, kun je op de dag van aankomst van 15:30 tot 17:30 gebruikmaken van de bagageservice. Het verzamelpunt vind je aan de achterkant van Beach Club Bestevaer. Per persoon mag je maximaal 2 stuks bagage van maximaal 6 kilo per stuk afgeven. De bagageservice geldt alleen voor koffers, weekendtassen en boodschappenkratten.

Early Check-in

Heb je Early Check-in bijgeboekt, dan kan je al vanaf 12:00 uur in je accommodatie. Om de slagboom te openen, gebruik je de eerste 4 cijfers van de pincode. Deze pincode heb je vooraf via e-mail ontvangen.

Arrangementen

Heb je een arrangement geboekt dat op de aankomstdag begint, zorg dan dat je vóór 18:00 uur aankomt.

Vertrek

Op de dag van vertrek dien je om uiterlijk 10.00 uur het vakantieverblijf te verlaten en de sleutel in te leveren op het Service point. Verblijf je op een kampeerplaats, dan dien je deze om uiterlijk 11.00 uur te verlaten. Wanneer je vertrekt als het Service point gesloten is, deponeer dan de sleutel in de grijze brievenbus voor het Service point.

Nadat je vertrokken bent, controleert de huishoudelijke dienst het vakantieverblijf op hygiëne, inventarisgebreken en schade. Deze eindcontrole is de reden dat wij een waarborg in rekening brengen van € 65,-/€ 115,- per vakantieverblijf per periode. Als je het vakantieverblijf achterlaat volgens onze voorschriften en je IBAN bekend is, maken wij dit bedrag 7 dagen na vertrek over. Als de huishoudelijke dienst (schoonmaak)werkzaamheden moet uitvoeren, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. Je krijgt hierover schriftelijk bericht.

Wanneer je een keycard of persoonlijke code hebt ontvangen hoef je niet persoonlijk uit te checken op het Service point. Je kunt gemakkelijk en snel uitchecken via de QR code die in zich in de accommodatie bevind.

Bagageservice Beach Houses

Op de dag van vertrek kun je ook gebruikmaken van de bagageservice. Zet jouw bagage dan klaar aan de voorzijde van je Beach House, aan de kant van het strand. Tussen 9:00 en 10:00 wordt de bagage opgehaald en naar het verzamelpunt gebracht.